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vodafone problema piano telefonico

ciao ragazzi ho un problema con la suddetta compagnia di telefonia mobile.2 settimane fa ho ricevuto un sms da vodafone che mi avvisava che il cambio del mio piano telefonico (senza che io richiedessi nessun cambio) era stato effettuato, subito dopo ricevo una mail che mi diceva che il mio numero era stato passato da privato a business e anche qua io non avevo fatto nessuna richiesta.chiamo il 190 riesco a parlare con un operatore che controlla e dice che c'è stao un errore, in pratica un cliente col numero = al mio (cambia solo una cifra nel prefisso) ha richiesto il passaggio del suo numero da privato a business ma per errore il cambio è stato fatto sul mio numero.morale sono 2 settimane che il mio numero è bloccato, chiamo + volte al giorno spiego il problema riescono a vadere che il numero è effettivamente mio, mi chiedono un numero dove contattarmi più tardi con la soluzione ma non mi richiama mai nessuno.secondo voi che devo fare? io ho una mezza idea ma volevo sentire qualche altro commento
grazie