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Discussione:
[GUIDA] Quando Nokia Software Update non riconosce il vostro cellulare

  1. #1
    HWMobile Donator


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    Exclamation [GUIDA] Quando Nokia Software Update non riconosce il vostro cellulare

    Nel caso in cui Nokia Software Update non vi riconoscesse il cellulare in fase di ricerca per l'aggiornamento al software, operate in questa maniera:

    Presupposti fondamentali:

    1. Collegare il cavo USB sempre e solo su di una porta posteriore del vostro case.
    2. Non usare prolunghe per collegare il cavo USB al PC

    Se non seguite questi due fondamentali punti iniziali risparmiatevi tutto il resto, è solo tempo perso!!!


    Se invece avete seguito questi presupposti, ma ancora non va, il procedimento da seguirsi è il seguente:

    1. Cestinate il CD di installazione che trovate nella scatola in particolar modo per Nokia 5800.
    2. Se lo avevate installato dovrete disinstallare tutto, pertanto dal pannello di controllo del vostro PC entrerete in "installa applicazioni" è da lì dovrete disinstallare qualsiasi applicazione o driver che riporta a Nokia, eccovi l'elenco dei file che io vedo nel mio PC:
    - Nokia Connectivity Cable driver
    - Nokia Pc suite
    - Nokia Software update
    - Vari file denominati PAcchetto driver windows - nokia modem
    - PC Connectivity Solution
    3. Fatto questo installare il programma Freeware CCleaner che potete scaricare da qui CCleaner - Home lo avviate e dovrete pulire i file di registro con questo programma dall'opzione "REGISTRO" che troverete sulla parte destra della skin.
    4. Riavviate il vostro PC
    5. Scaricate PC SUITE direttamente dal sito Nokia e per la precisione da questo link Nokia Italia - Software - Download - Supporto e software
    6. Installate e se non trovate presente Nokia Software Update o chiedete direttamente da lì cliccando sulla barra superiore su WEB->CERCA AGGIORNAMENTI O AGGIUNTE oppure non fate altro che collegarvi qui Nokia Italia - Aggiornamento software dispositivo e lo scaricate installandolo, si integrerà con PC SUITE.
    7. Se nel primo avvio di Nokia Software Update - NSU il programma si blocca nel primo rilevamento o collegamento alla rete non fate altro che chiuderlo con il taskman del pc se vi resta bloccato e riavviare il computer, solitamente questo va a riassestare la situazione.
    8. FINITIO

    ORA se non leggete bene la guida e non seguite tutti i passaggi come descritti evitate di chiedere e far domande inutili...seguitela, in quanto nella casistica, questa ha risolto quasi il 90% dei casi che presentavano questa problematica...per tutto il resto siamo qui


    IMPORTANTE
    QUESTA GUIDA E' STATA SCRITTA DA MIOKE DI HWMOBILE.IT, IL QUALE NE DETIENE I DIRITTI NEL CASO DI UTILIZZO DA PARTE DI ALTRI FORUM, SITI O BLOG. IN TAL CASO DOVRA' ESSERE CITATO OBBLIGATORIAMENTE HWMOBILE.IT FORUM.
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    Ultima modifica di triploH; 07-12-2010 alle 10: 18

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  3. #2
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    Ciao, ho fatto tutto quello che dici ma il problema nn si risolve. Quando installo nokia pc suite e collego il telefono al pc mi dice trovato nuovo hardware MTP ma poi l'installazione di questo nn va a buon fine perchè nn trova il software!!!!!poi nokia pc suite funziona ma quando vado a installare nokia software updater mi dice mi dice Installlazione nn riuscita impossibile trovare file specificato. Il file che nn trova è qst 01.08.010.40008 che devo fare???

  4. #3
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    anche io ho fatto tutto ma nokia updater parte, cerca il firmware e non si ferma più cioè continua a cercare. se invece uso ovi suit opzione aggiorna dispositivo, mi rileva il cellulare mi dice che c'è una nuova versione software parte la ricerca e anche qui non si ferma più, dopo mezzora stava ancora cercando.
    ho un nokia n97 versione firmware 10

    n.b. ho provato anche su un pc vergine da programmi per telefoni e mi fà la stessa cosa.
    il mio sistema operativo è windows xp
    grazie
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  5. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da smsboy Visualizza Messaggio
    anche io ho fatto tutto ma nokia updater parte, cerca il firmware e non si ferma più cioè continua a cercare. se invece uso ovi suit opzione aggiorna dispositivo, mi rileva il cellulare mi dice che c'è una nuova versione software parte la ricerca e anche qui non si ferma più, dopo mezzora stava ancora cercando.
    ho un nokia n97 versione firmware 10

    n.b. ho provato anche su un pc vergine da programmi per telefoni e mi fà la stessa cosa.
    il mio sistema operativo è windows xp
    grazie
    risolto, bisogna disattivare o disinstallare l'antivirus
    se venite sul lago di garda o verona fatemi un fischio

  6. smsboy, i seguenti Utenti ti ringraziano per questo Post

    Simone94 (28-12-2009)

  7. #5
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    grazie 1000 per la guida! in effetti avevo un problema con il setup del pc e grazie alla tua precisissima e semplice guida ho potuto risolvere tutto! grazie ancora!
    MAGARI ci fosse una guida cosi per la procedura di hack del nokia 5800 e con questo non voglio dire che non c sia ma che non è precisa come la tua! senza nulla togliere agli altri membri!
    Ultima modifica di giuliop85; 25-11-2009 alle 01: 55

  8. #6
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    Ho provato a seguire la guida per installare il software ma non funziona lo stesso!
    allora possiedo da 2 settimane un nokia n97 e ho questo grosso problema: attacco il nokia tramite cavo usb al pc e apro nokia software updater,mi rileva il dispositivo e mi introduce in una schermata con scritto "Nuovo aggiornamento software disponibile" clicco su aggiorna e faccio partire l'aggiornamento e m viene fuori scritto per qualche secondo "aggiornamento del software in corso!attendere" e poi sparisce dandomi un'errore e dicendomi che l'aggiornamento del software non è riuscito!
    ho riprovato più e più volte seguendo le loro indicazioni ma non ne sono venuto a capo e non riesco ad aggiornare in nessun modo il software alla versione v. 20.0.019!
    qualcuno sa dirmi che problema potrebbe essere?se è il cellulare o il computer che da problemi?

  9. #7
    HWMobile Donator


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    hai disinstallato tutti i driver e programmi legati a nokia e poi pulito tutto con ccleaner?...riavviato il pc e reinstallato NSU direttamente dal sito nokia?...colleghi il cavo usb direttamente sugli ingressi della scheda madre presenti nel retro del pc?

  10. #8
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    Citazione Originariamente Scritto da Mioke Visualizza Messaggio
    hai disinstallato tutti i driver e programmi legati a nokia e poi pulito tutto con ccleaner?...riavviato il pc e reinstallato NSU direttamente dal sito nokia?...colleghi il cavo usb direttamente sugli ingressi della scheda madre presenti nel retro del pc?
    si ho fatto tutto quello che c'era scritto di fare e non ne vuol sapere di funzionare!
    sul mio hp ho solo 3 porte usb e sono una a destra e due a sinistra del pc e non dietro xk ho un portatile

  11. #9
    HWMobile Donator


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    e con questo pc come ti colleghi ad internet in wifi o tramite lan?

  12. #10
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    Citazione Originariamente Scritto da Mioke Visualizza Messaggio
    e con questo pc come ti colleghi ad internet in wifi o tramite lan?
    ho l'adsl e ricevo segnale da un modem che è attaccato alla spina del telefono in pratica!

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